目前,工商巡查执法面临种种挑战,商事主体数量庞大,巡查执法难以普及所有;企业信息、商品信息繁多,缺乏高效、准确的巡查辅助设备;违规现场不能快速提供处理文书,执法后续处理效率不高;巡查执法信息与工商总部进行信息同步缓慢,违规数据滞后、遗漏现象时有发生,并且人力、物力等资源优化过程缺乏数据支持。这些挑战,都要求工商部门在移动执法过程中,使用信息化、网络化、智能化程度更高的手段、设备加以帮助,如此才能更好的提高工商移动执法的效率,提升工商部门科学执法的形象。
针对工商部门的管理人员及巡查执法人员实际面临的问题,研究而来的。方案将工商部门、巡查执法人员以及商事主体联系起来,通过条码信息技术,覆盖并连通巡查商事主体过程中的工商信息查询、商品质量监控、巡查后续处理等重要环节;另外,以无线网络为传输介质,使工商部门管理人员、巡查执法人员之间能够进行实时、快速的数据互通,实现高效的资源配置与人员管理。该方案帮助巡查执法人员提高巡查执法效率,实现科学高效地执法;数据的高效流转,大大提升工商管理部门的监管效率,从而能够加强工商部门的整体工作效率。
工商巡查执法解决方案PDA应用
工商巡查执法系统操作界面工商巡查执法系统操作界面
工商巡查执法解决方案流程图
4.1 动执法
通过移动终端设备,执法人员灵活查询巡查任务,并且执法现场能够快速对商事主体、商品等进行巡查,提高巡查质量;
4.2 文书打印
通过便携式打印设备,快速打印责令改正通知书、食品流通许可证等文书,加快移动执法后续处理效率;
4.3 巡查统计
实时高效统计多种巡查信息,准确记录巡查执法结果,从而获得更加规范化、科学化的管理效果;
4.4 人员管理
移动终端上的行径追踪、数据同步、巡查统计等功能,便于管理人员高效管理执法人员工作情况,实现资源的优化配置及人员的优化安排。
工商巡查执法解决方案系统组成
6.1 工商信息实时查询,商品信息准确反馈
通过无线网络,实现数据互通,可以帮助巡查执法人员实时查询商事主体的工商信息;另外,通过条码扫描技术,快速查询商品备案信息,提高商品质量监管效率;
6.2 现场打印巡查文书,提高后续处理效率
采用蓝牙票据打印终端,对违规现象当场处理,打印巡查记录、责令通知书、食品流通许可证等文书,大大提高巡查后续的处理能力与效率;
6.3 巡查统计实时记录,巡查细节完整记载
方便统计被检主体、商品信息以及巡查任务;巡查细节完整记录,并通过无线网络,实现巡查统计数据高效反馈到上级数据库,辅助管理巡查人力,优化资源配置;
6.4 高效移动巡查执法,提升科学执法形象
依托手持终端机,实现高效移动化巡查执法;数据信息实时获取,处理结果实时反馈;高效的工作方式,塑造工商管理部门移动执法中的科学形象。